AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der match center GmbH & Co. KG
Gültig für alle Buchungen für Spieltage ab dem 21. August 2026
1. Geltungsbereich
- Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der match center GmbH & Co. KG (im Folgenden: „match center“) und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten insbesondere für Einzelbuchungen und saisonale Abonnements von Sportflächen und Courts.
- Maßgeblich ist die Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültig ist. Die geltende Fassung ist auf der Website des match center unter www.matchcenter.de einsehbar.
- Die Sprache des Vertragsschlusses ist Deutsch.
- Für die Nutzung der Sportflächen, Geräte und Gemeinschaftsbereiche gelten ergänzend die Hausordnung sowie die jeweiligen Nutzungs- und Sicherheitsregeln. Diese werden vor dem Vertragsschluss elektronisch zugänglich gemacht und sind zusätzlich in der Anlage einsehbar.
- Festgestellte Schäden an Geräten, Courts, Netzen oder anderen Einrichtungen sind dem match center unverzüglich mitzuteilen.
2. Vertragsschluss
- Über die Website des match center wirst Du zu unserem Buchungspartner bookaball weitergeleitet. Dort kannst Du verfügbare Sportflächen, Courts und weitere Angebote online buchen.
- Die Darstellung verfügbarer Angebote stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit dem Absenden Deiner Buchung gibst Du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Die automatische Eingangsbestätigung von bookaball stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
- Saisonale Abonnements können auch auf Grundlage eines individuellen Angebots vereinbart werden. Der Vertrag über ein Abonnement kommt mit der Bestätigung durch das match center zustande. Die individuellen Vertragsdaten werden in der Abo-Bestätigung festgehalten.
- Vor dem Absenden einer Onlinebuchung kannst Du Deine Eingaben mit den im Buchungssystem bereitgestellten technischen Funktionen überprüfen und korrigieren.
3. Einzelbuchungen und Stornierungen
- Einzelbuchungen werden grundsätzlich online über unsere Website beziehungsweise über das Buchungssystem bookaball vorgenommen und bedürfen einer Buchungsbestätigung per E-Mail.
- Einzelbuchungen können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Spieleinheit storniert werden. Der vollständige Buchungsbetrag wird anschließend als Credit auf Deinem Kundenkonto gutgeschrieben.
- Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Spielbeginn besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung oder vollständige Gutschrift. Wird die freigegebene Spieleinheit anschließend von einem anderen Kunden erneut gebucht, werden 50 % des Buchungsbetrags als Credit auf Deinem Kundenkonto gutgeschrieben.
- Credits haben kein festgelegtes Ablaufdatum und können für zukünftige Buchungen im match center verwendet werden. Credits, die aufgrund einer von Dir vorgenommenen Stornierung gewährt werden, werden nicht in bar ausgezahlt. Gesetzliche Rückzahlungsansprüche, insbesondere bei einer Absage durch das match center, bleiben unberührt.
4. Saisonale Abonnements
- Mit einem saisonalen Abonnement erhältst Du für die vereinbarte Saison eine feste, regelmäßig wiederkehrende Spieleinheit auf dem vereinbarten Court. Wochentag, Uhrzeit, Court, Dauer, Saisonzeitraum, einzelne Spieltermine und Gesamtpreis ergeben sich aus der jeweiligen Abo-Bestätigung.
- Die Wintersaison umfasst 32 Spieleinheiten. Die Sommersaison umfasst 20 Spieleinheiten. Gesetzliche Feiertage gehören grundsätzlich zur vereinbarten Saison. Maßgeblich sind die in der Abo Bestätigung aufgeführten Spieltermine.
- Das Abonnement endet automatisch mit der letzten vereinbarten Spieleinheit. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt. Eine Fortführung in der darauffolgenden Saison bedarf einer neuen Vereinbarung.
- Eine ordentliche Kündigung des gesamten Abonnements während der vereinbarten Saison ist ausgeschlossen. Das gesetzliche Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
- Einzelne Abo-Spieleinheiten können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Spielbeginn abgesagt werden. Die Absage erfolgt grundsätzlich über die entsprechende Funktion in Deinem persönlichen Profil bei bookaball. Sollte eine Absage dort aufgrund einer technischen Störung nicht möglich sein, kann sie innerhalb derselben Frist in Textform, beispielsweise per E-Mail, gegenüber dem match center erklärt werden.
- Während der Wintersaison können höchstens acht Spieleinheiten und während der Sommersaison höchstens fünf Spieleinheiten unter Einhaltung der 24-Stunden-Frist abgesagt werden. Für jede rechtzeitig und innerhalb dieses Kontingents abgesagte Spieleinheit wird der anteilige Abo-Preis als Credit auf Deinem Kundenkonto gutgeschrieben. Die Absage einer einzelnen Spieleinheit stellt keine Kündigung des Abonnements dar.
- Nach Ausschöpfung des jeweiligen Absagekontingents sowie bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Spielbeginn besteht kein Anspruch auf eine vollständige Gutschrift. Wird die freigegebene Abo-Spieleinheit anschließend von einem anderen Kunden erneut gebucht, werden 50 % des auf diese Spieleinheit entfallenden Abo-Preises als Credit gutgeschrieben.
- Bei Nichterscheinen ohne vorherige Freigabe der Spieleinheit besteht kein Anspruch auf eine Gutschrift.
- Das match center ist berechtigt, pro Saison bis zu zwei Abo-Spieleinheiten wegen einer Großveranstaltung, eines Events oder eines Turniers abzusagen. Die Information erfolgt grundsätzlich mindestens 14 Kalendertage vor dem jeweiligen Spieltermin. Diese Absagen werden nicht auf Dein persönliches Absagekontingent angerechnet.
- Wird eine Abo-Spieleinheit durch das match center abgesagt, kannst Du zwischen einer Gutschrift des anteiligen Abo-Preises, einer anteiligen Rückzahlung und – sofern verfügbar – einem Ersatztermin wählen.
- Kann eine Abo-Spieleinheit wegen eines technischen Defekts, einer behördlichen Anordnung, höherer Gewalt oder eines sonstigen unvorhersehbaren Umstands nicht stattfinden, informieren wir Dich schnellstmöglich. Soweit kein vergleichbarer Ersatzcourt oder Ersatztermin angeboten und von Dir angenommen wird, kannst Du zwischen einer Gutschrift und der anteiligen Rückzahlung wählen.
5. Buchungsbestätigung und Zahlung
- Buchungs- und Abo-Bestätigungen werden grundsätzlich per E-Mail versandt.
- Der Preis einer Einzelbuchung wird mit Abschluss der Buchung sofort fällig.
- Saisonale Abonnements werden per Rechnung abgerechnet. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
- Die Zahlungsabwicklung für Onlinezahlungen, beispielsweise per Kreditkarte, Klarna oder PayPal, erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Adyen N.V. German Branch.
- Bis zur vollständigen Begleichung offener Forderungen ist das match center berechtigt, die betreffende Reservierung oder das Abonnement zu sperren. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
6. Leistungsumfang
- Die bestätigte Reservierung berechtigt Dich zur Nutzung des gebuchten Courts beziehungsweise der gebuchten Sportfläche sowie der dafür vorgesehenen Gemeinschaftsbereiche am gebuchten Tag und innerhalb des bestätigten Zeitfensters.
- Die Nutzung ist nur im vereinbarten Zeitfenster gestattet. Der Court beziehungsweise die Sportfläche ist zum Ende der Buchungszeit rechtzeitig freizugeben.
- Sofern ein bestimmter Court aus betrieblichen oder technischen Gründen nicht nutzbar ist, kann das match center einen vergleichbaren Ersatzcourt für dasselbe Zeitfenster zuweisen. Deine gesetzlichen Rechte bei einer nicht vertragsgemäßen Leistung bleiben unberührt.
7. Haftung
- Das match center haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des match center, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des match center auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des match center.
8. Widerrufsrecht
- Bei Verträgen über die Nutzung einer Sportfläche oder eines Courts zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies gilt insbesondere für Einzelbuchungen sowie für saisonale Abonnements mit fest vereinbarten Spielterminen.
- Soweit für ein anderes Angebot ausnahmsweise ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, wirst Du vor Vertragsschluss gesondert über dessen Voraussetzungen und Ausübung informiert.
9. Datenschutz
- Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest Du in der Datenschutzerklärung auf der Website des match center.
10. Änderung der AGB
- Das match center ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für zukünftige Vertragsschlüsse zu ändern. Für bereits geschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarte Fassung.
- Änderungen eines bestehenden Vertrags bedürfen Deiner Zustimmung, soweit sie nicht unmittelbar aufgrund zwingender gesetzlicher Vorgaben erforderlich sind.
11. Verbraucherstreitbeilegung
- Die match center GmbH & Co. KG ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Du Verbraucher bist und Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union hast, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt.
- Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gerichtsstand. Bist Du Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der match center GmbH & Co. KG.